跨國(guó)集團(tuán)公司集團(tuán)電話(huà)解決方案
對(duì)于跨省市乃至跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō),巨額的通信費(fèi)用支出一直是一個(gè)大問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)顯示,一個(gè)500多員工的集團(tuán)企業(yè)一年的電話(huà)通信支出在80萬(wàn)元以上,其中有三分之一以上的費(fèi)用都是各分支機(jī)構(gòu)之間的通信產(chǎn)生的。企業(yè)利用傳統(tǒng)的集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)(PBX)只能解決本地的內(nèi)部通話(huà),不僅建設(shè)成本高,維護(hù)復(fù)雜,而且升級(jí)擴(kuò)容費(fèi)用高,對(duì)于和各地分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系還需通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商,通信費(fèi)用并不能降低。采用了耐通網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通信系統(tǒng)之后,總部和各地分支機(jī)構(gòu)之間可以通過(guò)企業(yè)已有的數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)行語(yǔ)音通信,真正做到企業(yè)內(nèi)部零話(huà)費(fèi),節(jié)約長(zhǎng)途費(fèi)用,可使企業(yè)的年的通信費(fèi)用降低40%以上,并且可以方便的增加視頻會(huì)議,電話(huà)會(huì)議,統(tǒng)一信息平臺(tái)等許多新一代增值應(yīng)用,提高公司運(yùn)營(yíng)的效率,真正實(shí)現(xiàn)電子一體化辦公。
在上圖中所示,臺(tái)北總部的耐通網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通信系統(tǒng)通過(guò)E1中繼網(wǎng)關(guān)和公司已有的北方電信傳統(tǒng)集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)對(duì)接。在不改變企業(yè)現(xiàn)行的號(hào)碼分配規(guī)則的前提下,集團(tuán)公司號(hào)碼管理遵循以下原則:
·臺(tái)北總部原有集團(tuán)電話(huà)交換機(jī)上接出的分機(jī)號(hào)碼以‘81’ 為號(hào)碼前綴
·臺(tái)北總部耐通IPUC 上新增的IP分機(jī)號(hào)以‘82’ 為號(hào)碼前綴
·上海分部新增耐通IPUC 上所設(shè)IP分機(jī)以‘83’為號(hào)碼前綴
·加拿大辦事處所增加IP分機(jī)由總部IPUC統(tǒng)一管理,號(hào)碼前綴為‘82’
·總部出差及遠(yuǎn)程辦公人員的漫游號(hào)碼由總部IPUC統(tǒng)一管理,號(hào)碼前綴為‘82’
此系統(tǒng)方案不僅可以實(shí)現(xiàn)公司總部、分部、辦事處以及出差人員之間的完全免費(fèi)通話(huà)和傳真,還可以實(shí)現(xiàn)在設(shè)有網(wǎng)關(guān)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)虛擬長(zhǎng)途。例如,從上海分部撥打臺(tái)灣的客戶(hù)號(hào)碼,按照正常程序分機(jī)撥打外線(xiàn)電話(huà)需要先撥9+00886+客戶(hù)號(hào)碼。上海的耐通IPUC接到信號(hào)后發(fā)現(xiàn)目標(biāo)地區(qū)設(shè)有系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)關(guān),于是將呼叫經(jīng)由臺(tái)北IPUC及網(wǎng)關(guān),通過(guò)臺(tái)北的集團(tuán)電話(huà)交換機(jī)出局接入到客戶(hù)端。而此呼叫只產(chǎn)生臺(tái)北的市話(huà)費(fèi)用。公司的出差人員或者在家辦公人員也可以使用軟電話(huà)通過(guò)賓館或者家里的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入公司的耐通網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通信系統(tǒng),免費(fèi)與總部和各分支機(jī)構(gòu)通訊,同時(shí)以市話(huà)的價(jià)格撥打總部和各分公司當(dāng)?shù)氐墓潭娫?huà)或手機(jī)。